Última actualización: agosto de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.angiearayacareercoach.com, así como la contratación y utilización de los servicios, programas, sesiones, materiales, herramientas y recursos ofrecidos bajo la marca Angie Araya Career Coach, en adelante “AACC”.
Al utilizar este sitio web o contratar alguno de los servicios ofrecidos, el usuario o cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
1. Identificación y objeto
Angie Araya Career Coach ofrece servicios profesionales relacionados con Career Coaching, empleabilidad, orientación y estrategia profesional, desarrollo de currículum, optimización de LinkedIn, preparación para entrevistas, marca personal, búsqueda estratégica de oportunidades laborales, Job Hunting y otros servicios relacionados con desarrollo y transición profesional.
Correo electrónico de contacto:
Los servicios pueden modificarse, actualizarse, sustituirse o descontinuarse de acuerdo con la evolución de la metodología, las necesidades del mercado y la oferta comercial vigente.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, respetuosa y conforme a estos Términos y Condiciones.
Queda prohibido utilizar el sitio, sus contenidos o servicios para actividades ilícitas, fraudulentas, abusivas o que puedan afectar los derechos de Angie Araya Career Coach, sus clientes, proveedores o terceros.
Angie Araya Career Coach se reserva el derecho de modificar la estructura, diseño, contenidos, servicios, precios y funcionalidades del sitio web cuando lo considere necesario.
3. Naturaleza de los servicios de Career Coaching
Los servicios ofrecidos tienen carácter de acompañamiento, orientación, estrategia, entrenamiento y desarrollo profesional.
El Career Coaching no constituye una agencia de colocación ni implica representación del cliente ante posibles empleadores.
La contratación de un servicio o programa no garantiza la obtención de empleo, entrevistas, ofertas laborales, promociones, incrementos salariales o contrataciones, debido a que estos resultados dependen de múltiples factores externos, entre ellos las condiciones del mercado laboral, perfil profesional, experiencia, competencia, disponibilidad de vacantes, decisiones de las empresas, desempeño del candidato y ejecución de las recomendaciones.
Angie Araya Career Coach se compromete a brindar orientación profesional basada en experiencia, metodología, información disponible y buenas prácticas de reclutamiento y empleabilidad, pero no puede controlar las decisiones de terceros.
4. Modalidad de las sesiones
Salvo que expresamente se indique lo contrario, las sesiones de Career Coaching se realizan de manera 100 % virtual, privada y en vivo.
Es responsabilidad del cliente contar con:
- conexión estable a Internet;
- computadora o dispositivo adecuado;
- cámara y micrófono cuando la dinámica de la sesión lo requiera;
- acceso a las herramientas o plataformas indicadas previamente;
- un espacio apropiado para participar de la sesión.
Algunas sesiones, especialmente prácticas de entrevistas, revisiones documentales o actividades específicas, pueden requerir el uso de computadora y no ser adecuadas para realizarse únicamente desde un teléfono celular.
5. Contratación y pago
La reserva de un servicio, sesión o programa se confirma una vez recibido el pago correspondiente o de acuerdo con las condiciones comerciales expresamente acordadas para ese servicio.
Los precios, moneda, modalidades de pago y condiciones específicas serán las vigentes al momento de la contratación.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá las instrucciones necesarias para iniciar su proceso, reservar sus sesiones, completar el onboarding o acceder a los recursos incluidos en el servicio contratado.
Cuando se ofrezca una modalidad de pago fraccionado, el cliente deberá cumplir con las fechas y condiciones establecidas antes de continuar con las siguientes etapas del programa.
6. Política de pagos y reembolsos
Los pagos realizados por servicios, sesiones, programas o productos de Angie Araya Career Coach son no reembolsables una vez confirmada la contratación, salvo cuando la legislación aplicable establezca expresamente lo contrario.
La adquisición de un programa implica la reserva de espacios de agenda, planificación profesional, preparación de materiales, análisis previo y disponibilidad de recursos destinados específicamente al cliente.
La falta de utilización del servicio por decisión del cliente no genera automáticamente derecho a devolución.
Cuando corresponda un reembolso por obligación legal o por una situación excepcional aceptada expresamente por Angie Araya Career Coach, este será gestionado de acuerdo con las circunstancias particulares y la legislación aplicable.
7. Vigencia de sesiones contratadas
Las sesiones individuales contratadas y pagadas podrán ser utilizadas dentro de un período máximo de un año contado a partir de la fecha de pago, salvo que las condiciones particulares del servicio establezcan un plazo diferente.
Una vez transcurrido ese período, una sesión no utilizada podrá considerarse vencida.
En los programas que tengan una duración, cronograma, período de seguimiento o beneficio específico —por ejemplo, Job Hunting por un mes, planes de 30 días, accesos temporales o acompañamientos determinados— prevalecerá el período expresamente indicado para ese beneficio.
8. Reservas, cambios y reprogramaciones
El cliente es responsable de reservar sus sesiones mediante la agenda o mecanismo indicado por Angie Araya Career Coach.
Las reprogramaciones estarán sujetas a disponibilidad de agenda y a las condiciones comunicadas para el servicio contratado.
La contratación de un servicio no garantiza disponibilidad inmediata en una fecha u horario específico.
Los retrasos del cliente no necesariamente implicarán la extensión del horario originalmente reservado, especialmente cuando exista otra sesión programada posteriormente.
9. Responsabilidad del cliente
El Career Coaching es un proceso colaborativo.
El cliente es responsable de proporcionar información verdadera, completa y actualizada sobre su experiencia, formación, resultados profesionales, situación laboral y objetivos.
También es responsabilidad del cliente ejecutar las actividades, recomendaciones, aplicaciones, seguimiento, networking, preparación y demás acciones derivadas del proceso.
Angie Araya Career Coach no será responsable de consecuencias derivadas de información falsa, incompleta, exagerada o incorrecta suministrada por el cliente.
10. Currículum, LinkedIn y documentos profesionales
Los documentos desarrollados durante el proceso se construyen con base en la información suministrada y validada por el cliente.
Angie Araya Career Coach no inventará experiencia, logros, estudios, certificaciones, responsabilidades, resultados, conocimientos, competencias o cualquier otra información profesional.
El cliente es responsable de verificar que la versión final de sus documentos represente correctamente su trayectoria antes de utilizarlos en procesos de contratación.
La optimización de un currículum para sistemas ATS mejora su estructura y compatibilidad, pero no garantiza que supere automáticamente todos los sistemas de selección ni que genere entrevistas.
11. Inteligencia artificial
Algunos servicios y programas pueden incorporar herramientas o agentes de inteligencia artificial para apoyar actividades relacionadas con empleabilidad, análisis, preparación de entrevistas, generación de ideas, organización de información o práctica profesional.
Estas herramientas son recursos complementarios y no sustituyen el criterio profesional de Angie Araya Career Coach ni la responsabilidad del cliente sobre la información utilizada.
La inteligencia artificial no debe utilizarse para inventar información profesional, experiencia, logros o datos falsos.
Los resultados generados por sistemas de inteligencia artificial deben ser revisados y utilizados con criterio.
12. Job Hunting y búsqueda de vacantes
Cuando un servicio incluya Job Hunting, búsqueda o envío de oportunidades laborales, este beneficio consiste en apoyar al cliente en la identificación de vacantes que puedan presentar afinidad con su perfil.
El Job Hunting no sustituye la búsqueda activa del cliente.
El cliente deberá continuar realizando normalmente sus propias aplicaciones, networking, seguimiento y actividades de búsqueda laboral.
Angie Araya Career Coach no controla:
- la vigencia de las vacantes;
- cambios realizados por las empresas;
- eliminación de publicaciones;
- requisitos posteriores;
- respuesta de los reclutadores;
- avance del cliente dentro del proceso;
- decisión final de contratación.
Por esta razón, se recomienda aplicar oportunamente cuando se identifique una vacante de interés.
13. Confidencialidad
La información profesional compartida por el cliente durante las sesiones será tratada con carácter confidencial y utilizada exclusivamente para la prestación de los servicios contratados, salvo autorización expresa del cliente o requerimiento legal.
Por razones de confidencialidad, documentación, recomendaciones, evaluaciones, comunicaciones y materiales relacionados con un proceso individual serán enviados prioritariamente al cliente y a los medios de contacto proporcionados por este.
Angie Araya Career Coach podrá negarse a compartir información confidencial del proceso con parejas, familiares, compañeros de trabajo, empleadores u otros terceros cuando no exista autorización expresa del cliente.
14. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados a Angie Araya Career Coach serán utilizados para finalidades relacionadas con:
- prestación de servicios contratados;
- comunicación con clientes;
- administración de sesiones;
- facturación y pagos;
- seguimiento de procesos;
- envío de materiales;
- atención de consultas;
- gestión comercial;
- comunicaciones relacionadas con servicios, contenidos o actividades, cuando exista base legal o autorización correspondiente.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la normativa aplicable, incluyendo la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su reglamento.
El usuario podrá solicitar información, actualización, rectificación o gestión relacionada con sus datos personales mediante el correo:
La información personal no será vendida a terceros.
15. Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario haya proporcionado voluntariamente sus datos de contacto o autorizado comunicaciones comerciales, Angie Araya Career Coach podrá enviar información relacionada con servicios, eventos, contenidos, novedades, recursos o actividades de interés profesional.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir estas comunicaciones mediante los mecanismos disponibles en cada mensaje o contactando directamente a Angie Araya Career Coach.
Las comunicaciones indispensables relacionadas con un servicio contratado, pago, sesión, entrega, seguimiento o relación contractual podrán continuar mientras sean necesarias para prestar correctamente el servicio.
16. Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio web y los materiales desarrollados por Angie Araya Career Coach, incluyendo textos, metodologías, presentaciones, guías, checklists, ejercicios, videos, plantillas, recursos, agentes, documentos, estructuras de sesiones, materiales educativos, diseños, conceptos y demás contenidos originales están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.
La contratación de un servicio concede al cliente exclusivamente un derecho de uso personal y privado de los materiales que le sean entregados.
Queda prohibido, sin autorización previa y por escrito:
- copiar o reproducir materiales;
- distribuirlos a terceros;
- venderlos o sublicenciarlos;
- publicarlos en plataformas públicas;
- utilizarlos para impartir cursos, capacitaciones o consultorías;
- modificar materiales para crear productos derivados con fines comerciales;
- compartir accesos personales a herramientas o recursos privados;
- grabar o redistribuir contenidos protegidos cuando no exista autorización.
Los documentos profesionales personalizados del cliente, como su currículum o textos desarrollados específicamente para su perfil, podrán ser utilizados libremente por el cliente para sus propios fines profesionales.
17. Grabación de sesiones
Las sesiones no podrán ser grabadas, reproducidas o difundidas por el cliente sin autorización previa.
Cuando Angie Araya Career Coach utilice herramientas de transcripción, grabación o asistencia tecnológica durante una sesión para facilitar notas, seguimiento o elaboración de materiales, su utilización estará vinculada al desarrollo del servicio y a las políticas aplicables de privacidad y protección de datos.
18. Materiales y accesos digitales
Cuando un programa incluya herramientas digitales, materiales, agentes de inteligencia artificial, recursos, videos, documentos, enlaces o accesos especiales, estos serán exclusivamente para uso personal del cliente.
Los accesos no podrán compartirse, venderse, transferirse ni facilitarse a terceros.
Algunos recursos pueden tener una vigencia determinada de acuerdo con el programa contratado.
19. Información de terceros y enlaces externos
El sitio web, materiales o comunicaciones pueden incluir enlaces hacia sitios externos, plataformas de empleo, empresas, herramientas tecnológicas, redes sociales u otros recursos administrados por terceros.
Angie Araya Career Coach no controla ni garantiza la disponibilidad, contenido, políticas, seguridad o funcionamiento de estos sitios externos.
La inclusión de un enlace no implica responsabilidad sobre las actividades de la organización o plataforma correspondiente.
20. Responsabilidad sobre plataformas externas
Algunos servicios pueden apoyarse en herramientas de terceros como plataformas de videoconferencia, correo electrónico, sistemas de agenda, redes profesionales, aplicaciones de inteligencia artificial, almacenamiento de documentos o sistemas de gestión.
Angie Araya Career Coach no será responsable por interrupciones, cambios de políticas, fallas técnicas, pérdida temporal de acceso o modificaciones realizadas directamente por dichos proveedores.
Cuando sea posible, se procurará ofrecer una alternativa razonable para continuar el servicio.
21. Conducta respetuosa
Angie Araya Career Coach se reserva el derecho de suspender o finalizar una relación de servicio ante comportamientos abusivos, amenazantes, discriminatorios, fraudulentos, irrespetuosos o que comprometan la seguridad, integridad o derechos de cualquier persona.
En estos casos se analizarán las obligaciones pendientes y consecuencias económicas conforme al servicio contratado y la legislación aplicable.
22. Modificaciones de estos Términos y Condiciones
Angie Araya Career Coach podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en los servicios, funcionamiento del sitio, herramientas utilizadas, políticas comerciales o normativa aplicable.
La versión vigente será la publicada en www.angiearayacareercoach.com e indicará su fecha de última actualización.
Las condiciones específicas comunicadas al momento de contratar un servicio podrán complementar estos Términos y Condiciones.
23. Legislación aplicable y derechos del consumidor
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable de la República de Costa Rica, incluyendo cuando corresponda las normas relativas a protección de consumidores y protección de datos personales.
Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones pretende limitar derechos irrenunciables reconocidos por la legislación aplicable.
Cuando exista una controversia, las partes procurarán inicialmente resolverla mediante comunicación directa y de buena fe, sin perjuicio del derecho del consumidor o de cualquiera de las partes de acudir a las instancias administrativas o judiciales competentes.
24. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, contratación de servicios, privacidad o ejercicio de derechos relacionados con datos personales, puede utilizarse el siguiente correo electrónico:
Angie Araya Career Coach
www.angiearayacareercoach.com
Última actualización: agosto de 2026.